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【服务大提升】西安集客公司浐灞营维中心开展“心贴心”服务老年用户活动

近日,西安分公司集客公司浐灞营维中心为三棉社区老年用户开展了“心贴心”便民服务活动,受到社区居民欢迎。

活动当天,集客公司在小区广场搭建了临时服务点,安排人员上门为老年用户办理光网套餐以及免费的电视、电脑故障排查服务,了解老年用户在日常收视过程中的热点和难点问题及对公司业务、服务的建议,手把手教老人使用秦岭云机顶盒,让用户感受到了广电人“心贴心”的温暖服务。

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